Ochrana osobních údajů
Jaké údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a co s tím můžete udělat.
Kdo údaje zpracovává
Tyto zásady platí pro web www.weddingvenue.cz i pro jeho samostatnou stránku, na kterou odkazujeme z Instagramu.
Správcem osobních údajů je WEDDING VENUE s.r.o., se sídlem Pod Hradbami 2003/3, 594 01 Velké Meziříčí, IČO 19251637. Kontakt: info@weddingvenue.cz, +420 732 477 753.
Jaké údaje a proč
Rezervace zkoušky. Když si u nás rezervujete termín, zpracováváme jméno, telefon, e-mail a údaje o rezervaci. Bez nich bychom vás nemohli objednat ani vám potvrdit termín. Právní základ: plnění smlouvy, resp. kroky před jejím uzavřením.
Komunikace. Když nám napíšete nebo zavoláte, zpracováváme obsah komunikace a kontakt, ze kterého přišla. Právní základ: oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu.
Provoz webu. Pokud k tomu dáte souhlas, měříme statistiku návštěvnosti (Google Analytics): kolik lidí web navštívilo a které stránky si prohlédli. Google k tomu v prohlížeči uloží identifikátor (cookie _ga), IP adresu přitom zkracujeme a data nepoužíváme k reklamnímu cílení. Pokud souhlas dáte, používáme také Facebook Pixel. Ten zaznamená návštěvu stránky a jednu obecnou událost (že jste projevila zájem), když kliknete na telefon, e-mail nebo rezervaci, a pomáhá nám vyhodnocovat reklamu na Facebooku a Instagramu. Právní základ je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) a bez něj se nic z toho nespustí. Nezbytné technické údaje (např. IP adresa v logu serveru) zpracovává poskytovatel hostingu.
Komu údaje předáváme
- Reservanto (Reservanto s.r.o.) - rezervační systém, ve kterém běží objednávání termínů, případně i platba přes jeho platební bránu. Zpracovává údaje z rezervačního formuláře jako náš zpracovatel. Rezervační formulář se otevře až po kliknutí na „Rezervovat" a Reservanto v něm používá vlastní nezbytné cookies a vlastní měření návštěvnosti (Google Analytics), které se řídí jeho zásadami ochrany osobních údajů.
- Google (Mapy) — mapa na stránce Kontakt se načítá ze serverů Google. Proto ji zobrazujeme až poté, co k tomu dáte souhlas.
- Google (Analytics) - statistika návštěvnosti webu. Načítá se až po vašem souhlasu.
- Meta (Facebook Pixel) - vyhodnocování reklamy na Facebooku a Instagramu. Posílá informaci o návštěvě a obecnou informaci o zájmu (kliknutí na telefon, e-mail nebo rezervaci), ne obsah zprávy. Meta přitom zpracovává technické údaje, jako je IP adresa, údaje o prohlížeči a identifikátor v cookie _fbp; při tomto sběru jsme s Meta společnými správci. Načítá se až po vašem souhlasu.
- Netlify (Netlify, Inc., USA) - poskytovatel hostingu, na jehož serverech web běží. Zpracovává technické údaje z provozu webu (např. IP adresu v serverovém logu).
Google, Meta a Netlify sídlí v USA. Předání údajů mimo EU probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností a dále po dobu, po kterou jsme povinni údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů (zejména účetních a daňových).
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas, který jste nám dali, můžete kdykoli odvolat.
Stačí napsat na info@weddingvenue.cz. Pokud byste měla pocit, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Cookies a souhlas
Bez vašeho souhlasu tenhle web neukládá žádné cookies a nic neodešle žádné z níže uvedených služeb. Výjimkou je rezervační formulář Reservanta, který se otevře až po kliknutí na „Rezervovat" a má vlastní cookies (viz výše).
Pokud souhlas dáte, spustí se Google Analytics, statistika návštěvnosti, díky které víme, co lidem na webu pomáhá a co ne, a Facebook Pixel — pomáhá vyhodnocovat naši reklamu na Facebooku a Instagramu. Posílá jen obecnou informaci o zájmu (kliknutí na telefon, e-mail nebo rezervaci). Zároveň se povolí mapa Google na stránce Kontakt. Když souhlas nedáte, nespustí se z toho nic.
Web si tak jako tak pamatuje jen jednu věc: vaši volbu souhlasu (v úložišti prohlížeče, ne v cookie), abychom se vás neptali při každé návštěvě znovu.
Cookies po souhlasu: _ga a _ga_… (Google Analytics, platnost 2 roky), _fbp (Facebook Pixel, platnost 3 měsíce). Souhlas můžete kdykoli odvolat tlačítkem níže, cookies se tím smažou.